Een gezondheids- of veiligheidscampagne in (post-)coronatijden

Waarom een campagne nuttig is

Een succesvolle campagne rond veiligheid en/of gezondheid zorgt er niet alleen voor dat er minder langdurig afwezigen zijn en dat er minder ongelukken voorkomen (wat natuurlijk je bedrijfsimago een boost geeft, en dat doet dan weer wonderen voor het aantrekken van nieuwe klanten en medewerkers); het is ook een onmisbaar hulpmiddel in de strijd tegen COVID-19. Geïnformeerde medewerkers zijn beter beschermde medewerkers, dus ze moeten de veiligheidsmaatregelen op hun duimpje kennen:

• Handen regelmatig twintig seconden lang met water en zeep wassen en afdrogen met een papieren handdoek, of inwrijven met handgel op basis van alcohol – zeker na een toiletbezoek, na hoesten of niezen, en voor het eten.

• Neus en mond bedekken met een papieren zakdoekje of met de binnenkant van je elleboog als je hoest of niest. Je neus snuiten in een papieren zakdoek die je na gebruik in een afgesloten prullenbak gooit. (Bij voorkeur een afvalemmer die touchless opent of een pedaalemmer.)

• Je gezicht niet aanraken.

• Anderhalve meter afstand houden (social distancing).

Misschien gelden er ook bedrijfsspecifieke maatregelen, zoals “Kom niet met meer dan vier personen tegelijk in de kantine” of “Ontsmet de machines na elke shift”, en ook die maatregelen moeten landen in je team.

Communicatie: de basis van je veiligheidscampagne

Communicatie is natuurlijk cruciaal in je campagne. Je kunt je medewerkers thuis bereiken via e-mail, en op het werk posters ophangen, regelmatig een boodschap laten omroepen, en ga zo maar door. Maar communicatie betekent ook: als management praten met je medewerkers, want zij weten uit waar de pijnpunten of risico’s zijn op de werkvloer en wat er nodig is om de veiligheid te verhogen. Bovendien zijn medewerkers meer betrokken bij, en gemotiveerder voor, een campagne waarvoor ze input konden leveren, waardoor je er dus meer effect krijgt.

Veiligheids- of gezondheidscampagne plannen

Wie een veiligheids- of gezondheidscampagne op poten wil zetten, heeft zeker een plan van aanpak nodig. Dit zijn de stappen die je kunt zetten:

• Bepaal het doel van je campagne (bijvoorbeeld ‘medewerkers aanmoedigen om altijd beschermende kleding te dragen’ of ‘het aantal ongevallen terugdringen met 10%’). Als je concrete doelstellingen hebt, kun je achteraf het resultaat meten en kijken hoe succesvol de campagne eigenlijk was.

• Geef je campagne een naam om de herkenbaarheid te vergroten en structuur te geven aan eventuele losse initiatieven die al binnen het bedrijf bestaan.

• Bepaal je doelgroep (die is vooral belangrijk voor de strategie: als je bijvoorbeeld op jonge werknemers mikt, moet je vooral online actief zijn).

• Kies een hoofdboodschap.

• Selecteer de juiste momenten en middelen om over de campagne te communiceren.

Geen groot budget nodig

Voor een veiligheidscampagne is een groot budget niet noodzakelijk. Als je er even over nadenkt, besef je immers dat je al veel communicatiekanalen voorhanden hebt! De meeste organisaties hebben een intranet, maar ook ‘all staff’-e-mails of het mededelingenbord zijn prima om ruchtbaarheid te geven aan je campagne.

Eenvoudig en doeltreffend: postercampagne

Veiligheid gaat vaak over (beter) informeren, en daarom is een postercampagne in veel gevallen een heel doeltreffend middel. Hang posters op risicovolle plekken op, en zet ze eventueel kracht bij met ondersteunende folders. Deze werkwijze is bijvoorbeeld handig als je je medewerkers wil aanmoedigen om persoonlijke beschermingsmiddelen te gebruiken (zoals een veiligheidsbril opzetten en handschoenen dragen) of om aandacht te besteden aan handhygiëne en social distancing. Daar bestaan uiteraard pictogrammen voor, maar posters zorgen gegarandeerd voor extra aandacht!

Centrale rol weggelegd voor de preventieadviseur

Als bedrijf ben je wettelijk verplicht om minstens één preventiemedewerker in dienst te hebben, maar die functie is natuurlijk veel meer dan een formaliteit. De preventiemedewerker staat in voor de veiligheid en gezondheid van medewerkers door onder meer advies te geven en erop toe te zien dat de Arbowet wordt nageleefd. Deze expert kan ook nieuwe rollen toebedeeld krijgen nu we door het coronavirus voor het eerst echt met een pandemie geconfronteerd worden. Denk aan:

• gevaren voor besmetting identificeren

• aanpassingen aan de werkomstandigheden voorstellen

• advies geven over hygiëne op het werk en over het schoonmaken van arbeidsmiddelen

• een eventuele heropstart van de organisatie in goede banen leiden

• aangepaste eerste hulp organiseren

• …

Nog ideeën of hulpmiddelen nodig om je campagne in goede banen te leiden? Onze helpdeskmedewerkers adviseren je graag.